西大井創業支援センター（PORT2401）で開催している「ソーシャルビジネス創出プログラム2026」。
DAY2では、社会課題をより深く理解し、事業づくりにつなげるためのワークショップを実施しました！

今回のテーマは「社会・地域課題の構造化」と「ステークホルダーインタビュー」
自分が解決したいと思っている課題は、なぜ起きているのか？ その課題には、どんな人たちが関わっているのか？

受講生同士で意見を交わしながら、社会課題をさまざまな角度から考える一日となりました。

まずは仲間の強みを知るところから！

午前中は、チームごとの共創ワークからスタートします。
今回から受講生は4つのチームに分かれ、メンターとともに学びを進めていきます。

最初に取り組んだのは、チーム名を考え、お互いの強みを知るワークショップ。
それぞれが持つ経験や得意なことを共有しながら、チームとしてどんなことができそうかを考えました。

自分では当たり前だと思っていたことも、ほかの人から見ると大きな強みかもしれません。
また、一人ではできないことも、異なる経験やスキルを持つ仲間と組み合わせることで、新しい可能性が生まれます。

それぞれの個性が見えてくると、チーム内の会話も自然と弾みます。

これから半年間、ともに学び、挑戦していく仲間との関係づくりにもつながる時間となりました。

社会課題を「点」ではなく「つながり」で捉える

続いては、インキュベーションマネージャーの朝比奈信弘さんによる「社会・地域課題の構造化ワーク」へ。
社会課題というと、つい目の前にある困りごとに注目してしまいがちです。

しかし、その背景にはさまざまな原因や人々の関係性があり、一つの課題が別の課題とつながっていることもあります。

そこで今回は、付箋を使って課題に関わる人や組織、困りごとなどを書き出し、それぞれの関係性を整理していきました。
グループワークでは、模造紙いっぱいに付箋を広げながら意見交換を進めていきます。

書き出した情報を整理したり、矢印で関係性をつないだりしながら、課題の全体像を可視化していきます。

「誰が困っているのか」「なぜその課題が生まれるのか」「解決するためには誰の協力が必要なのか」

一つひとつの問いに向き合うことで、漠然としていた課題を具体的に捉えるための視点を学びました。

本当に困っている人の声を聞くことが、事業づくりの第一歩

午後には、北村和久さんによる「課題仮説を検証するステークホルダーインタビュー」の講義を実施しました。

ステークホルダーとは、事業や課題に関わる当事者、関係者のこと。
ソーシャルビジネスでは、課題を抱えている人と、サービスにお金を支払う人が異なる場合もあります。
そのため、誰にどんな価値を届けるのかを考えるうえで、さまざまな立場の人の声を聞くことが欠かせません。

特に大切なのは、自分が考えた課題や解決策を、最初から正しいものだと思い込まないこと。

実際に困っている人や関係者に話を聞くことで、想像していなかったニーズや、見落としていた課題が見つかるかもしれません。
インタビューの進め方や質問の工夫に加え、相手との信頼関係を大切にすることも学びました。
これから受講生は、自分たちの仮説を確かめるため、実際の当事者や関係者の声を聞くことにも挑戦していきます。

一人の想いから、仲間とともにつくる事業へ

DAY1では、自分自身の経験や強みを振り返り、社会課題への想いを整理しました。
そしてDAY2では、その想いを出発点に、課題の背景や関係者とのつながりを考え、事業づくりに向けた視点を広げていきました。

今回のワークショップで印象的だったのは、受講生同士が模造紙を囲み、互いの意見に耳を傾けながら、一緒に考える姿です。
ソーシャルビジネスは、一人の強い想いから始まることもありますが、その実現には多くの人の協力が必要です。
このプログラムで生まれた仲間とのつながりも、これから事業を育てていくうえで大きな力になるはずです。

それぞれが目指す社会の実現に向けて、挑戦はまだ始まったばかり！
西大井創業支援センターでは、受講生一人ひとりの挑戦を引き続き応援していきます。

次回のレポートもお楽しみに！