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2401起業塾レポート。2023年度2日目:講義「ペルソナ・ターゲット設定」
こんにちは、品川区立西大井創業支援センター（PORT2401）です。
当施設では、起業を「自分らしく生きるための選択肢のひとつ」として副業から小さく始める起業や、社会課題をビジネスで解決したい方、学生の起業支援をメインに起業前〜創業後３年以内の方を対象に伴走支援を行っています。
2023 / 6 / 3(土)に行われた
これから起業を目指す方向けの短期集中プログラム「2401起業塾」第2回目講義をレポートします。
心から喜んでもらいたいと思う人は誰か？
第2回講義は「ペルソナ・ターゲット設定」をテーマに、自分自身が提供するサービスの顧客は誰か？を明らかにしていきます。
講師は、昨年11月にもターゲット設定ワークショップの講師を務めた中小企業診断士の渋屋隆一 氏です。
※昨年開催のイベントはこちら。
受講生同士も段々打ち解けてきて雰囲気も良く、グループワークでも活発に意見が飛び交っていました。また、講師にも忌憚なく質問や疑問をぶつけて非常に内容の濃い学びの時間になりました。
「目の前の人や会社が、顧客であるかどうか？判別できるようになること」を顧客設定のゴールと設定して、
「顧客像が曖昧なことで起こる問題」を学び、
「顧客を具体化する（軸を決める）」ことで自分らしいビジネスを再構築し、
「顧客層と提供商品の関係」を洗い出し、整理して
「顧客設定ワーク」で書き出した内容をグループ・全体で共有しフィードバックをもらうこと
で新たな気づきを得てブラッシュアップをしていきました。
▼顧客設定ワーク後の全体シェアの様子
受講生からは、
「自分1人で考えると中々イメージしづらかったものが、他の方の発表を聞いてイメージしやすくなりました」
「今回の講義を受けるまでは1人の顧客を徹底的に深掘りするペルソナ設定は不要だと思っていましたが、今日の講義を受けて重要性に気づけました」
といったコメントがありました。
徐々に自分のビジネスの解像度が上がってきている様子が伺えます。
お昼休憩を挟んで午後には講義の振り返りを行い、消化不良だった部分などを講師に質問していきました。
次回は2週間後のグループフォローアップです。
受講生自身が「ビジネスを前進させるためのアクション」として、
●どこに行くか？
●誰に会うか？
●そのアクションを通じて、何を明らかにするのか？
を設定し、実際に足を運んでリサーチやヒアリングを行ってきた内容を全体発表でシェアします。
さあ、この２週間でどのような活動を行うのか、みなさんの報告が楽しみです。
最終プレゼン会まで引き続き各回をレポートしていきます。お楽しみに！
▼2023年度 2401起業塾Day3~4レポートはこちら